Arquitetura organizacional, organograma e links formais de comunicação em hospital familiar brasileiro

Raimundo Nonato Diniz Rodrigues Filho; Lidia  Guimarães Morais; Evandro Tinoco Mesquita; Elia Karolina  Gobbi; Ianca Leandra  Santos; Luanna Kelly Macedo Gomes

doi:10.37951/2675-5009.2026v7i20.196

Autores

Raimundo Nonato Diniz Rodrigues Filho Hospital do Coração Anis Rassi, Goiânia, GO, Brasil. Autor https://orcid.org/0009-0005-7191-826X
Lidia Guimarães Morais Ática Gestão de negócios, Goiânia, GO, Brasil. Autor https://orcid.org/0009-0000-3851-9797
Evandro Tinoco Mesquita Universidade Federal Fluminense, Rio de Janeiro-RJ, Brasil. Autor https://orcid.org/0000-0002-7452-3870
Elia Karolina Gobbi Ática Gestão de negócios, Goiânia, GO, Brasil. Autor https://orcid.org/0009-0000-7367-0388
Ianca Leandra Santos Ática Gestão de negócios, Goiânia, GO, Brasil. Autor https://orcid.org/0009-0003-1023-2710
Luanna Kelly Macedo Gomes Ática Gestão de negócios, Goiânia, GO, Brasil. Autor https://orcid.org/0009-0000-0883-6206

DOI:

https://doi.org/10.37951/2675-5009.2026v7i20.196

Palavras-chave:

Governança hospitalar, Comunicação organizacional, Administração hospitalar, Empresas familiares, Gestão em saúde

Resumo

Introdução: Hospitais familiares enfrentam crescente pressão por profissionalização, eficiência decisória e clareza nos fluxos de comunicação. Estruturas organizacionais excessivamente fragmentadas podem aumentar a complexidade relacional, dificultar a definição de papéis e comprometer a governança institucional. Objetivo: Analisar o redesenho da arquitetura organizacional de um hospital familiar brasileiro, com foco na redução dos links formais de comunicação e no fortalecimento da governança interna. Métodos: Estudo organizacional de natureza analítica, baseado em experiência de reestruturação institucional em hospital privado familiar. Foram analisados o organograma pré-intervenção, a matriz SWOT, dados de clima organizacional e o novo desenho organizacional proposto. A complexidade formal da comunicação foi estimada pela fórmula n(n−1)/2, em que n representa o número de gerências ou posições equivalentes conectadas ao fluxo decisório. Resultados: A estrutura inicial apresentava 23 gerências ou posições equivalentes, correspondendo a 253 links formais potenciais de comunicação. Após a intervenção, o organograma foi redesenhado para 5 gerências diretamente vinculadas à estrutura diretiva, reduzindo os links formais potenciais para 10. A reorganização buscou aumentar a clareza de papéis, reduzir a fragmentação decisória e fortalecer referências formais de comunicação. Conclusão: O redesenho da arquitetura organizacional mostrou-se uma estratégia potencialmente útil para reduzir a complexidade formal da comunicação em hospital familiar. Estruturas mais enxutas podem favorecer governança, agilidade decisória e maior alinhamento institucional, especialmente em organizações de saúde submetidas a ambientes competitivos e de alta complexidade.

Biografia do Autor

Raimundo Nonato Diniz Rodrigues Filho, Hospital do Coração Anis Rassi, Goiânia, GO, Brasil.

Sou médico e executivo em gestão da saúde, com mais de 20 anos de atuação em liderança estratégica, governança clínica, operações hospitalares e transformação organizacional. Tenho formação médica pela Universidade Federal de Goiás (UFG), especialização em Terapia Intensiva pelo Hospital Sírio-Libanês, MBA em Gestão de Negócios pela Fundação Dom Cabral e Mestrado em Administração de Serviços de Saúde pelo CBEX/Unialfa. Minha trajetória combina assistência, gestão e estratégia. Atuei na liderança de unidades hospitalares de alta complexidade, na gestão de redes assistenciais, em contratos públicos no contexto do SUS e de Organizações Sociais, além da estruturação de modelos de governança clínica, qualidade, segurança do paciente e eficiência operacional. Trabalho no ponto de interseção entre governança clínica, sustentabilidade econômico-assistencial e geração de valor institucional. Meu foco é apoiar instituições de saúde a transformar decisões dispersas em sistemas de gestão mais integrados, previsíveis e orientados por dados. Tenho experiência na implantação de Lean Healthcare e Six Sigma, condução de processos de acreditação ONA e Qmentum, desenvolvimento de lideranças médicas e assistenciais, gestão de corpo clínico, análise de indicadores e relacionamento institucional com alta gestão, governo e diferentes stakeholders. Acredito que instituições de saúde sustentáveis dependem da capacidade de alinhar assistência segura, operação eficiente, cultura de accountability e decisões baseadas em evidências. Minha atuação combina rigor metodológico, visão sistêmica, escuta ativa e responsabilidade decisória, sempre com foco em resultados assistenciais, operacionais, financeiros e culturais mensuráveis.